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お電話によるお問合わせ 大阪営業 TEL: 06-6561-1574 FAX: 06-6568-0821
東京営業 TEL: 03-5297-8581 FAX: 03-5297-8591
海外営業 TEL: 06-6561-3225 FAX: 06-6561-8466

お問合わせに関するご注意

弊社よりEメールで送信するお客様へのご返事は個人宛てでお送りするものです。このEメールに関する著作権は白光株式会社に帰属します。弊社の許可なくEメールの一部または全体を転用、二次利用することはご遠慮ください。弊社では、お客様の個人情報は外部へ持ち出すことはありません。
また、弊社ではお問合わせのメールに対して、内容によっては回答に1週間程度かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
Eメールでの返信が不達の場合、また内容によっては電話での確認や電話/FAXにて返信させて頂きますので、必ず名前、電話番号、FAX番号の明記をお願いいたします。
名前・電話番号・FAX番号・メールアドレスが誤っている場合、こちらからの連絡が不可能となりますのでご注意ください。
お問合わせ内容を記入してください。
お問合わせ種別

お問合わせ内容

*マークのついているものは必須項目です。
ご請求部数

必要なカテゴリや新商品のカタログがPDFでダウンロードできます。
PDF総合カタログ

*マークのついているものは必須項目です。
ご請求内容 取扱説明書  SDS
商品名
品番
言語 日本語  英語
※商品名と品番は、どちらかを必ず入力してください。

取扱説明書/SDSのダウンロードができます。(ユーザー登録不要)
白光ドキュメントポータル

*マークのついているものは必須項目です。
輸出する商品の品番 1.
2.
3.
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6.
7.
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10.
11.
12.
13.
品番を入力してください。例)○:FX951-51 ×:FX-951
輸出先の国名
書類のフォーマット 白光の書式で発行いたします。 白光の書式サンプル(PDF)
その他の書類など、ご相談がある場合はご記入ください。
書類の宛名
書類の送付先E-mail
確認のため、もう一度 
ユーザー様名

「修理金額の目安」を確認したい場合、下記フォーマットに内容を入力して送信してください。
また、修理が可能かどうかを確認したい場合も下記フォーマットでお問合わせください。

手順1:下記フォーマットに商品名・症状など必要事項をご入力の上、弊社に送信してください。

手順2:弊社にそのメールが届いてから、「修理金額の目安」をメールで返信いたします。


製品についてのお問合わせ内容を記入してください。
*マークのついているものは必須項目です。
お問合わせ内容 目安の金額
ご依頼品が修理できるかどうかの問い合わせ
ご依頼品の商品名
ご依頼品の品番
ご依頼品のシリアル番号 年使用
(シリアル番号がない製品については、購入後、何年経過しているかを入力してください。)
ご依頼品の症状

*マークのついているものは必須項目です。
希望する商品の品番
希望するこて先・ノズル
品番をご記入ください。品番がご不明な場合は形状・サイズなどをご記入ください。
希望するオプション品 一緒にご使用になりたいオプション品があれば、ご記入ください。
デモ機を希望された理由 デモ機を使用して作業される内容、お客様のお困りごとなどを詳細にご記入ください。

デモ機の送付先
郵便番号  半角数字 入力例:556-0024
住所
デモ機の貸出しは日本国内のみとなります。
会社名
部署名
ご担当者名
電話番号  半角数字 入力例:06-6561-1574
FAX番号  半角数字

デモ機の到着希望日 (貸出期間は約1週間となります)
デモ機の到着希望日があれば、ご記入ください。
なお、在庫状況によってはご希望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。
ご購入先 はんだこてなど、工具類を仕入れておられる販売店様があれば、ご記入ください。

*マークのついているものは必須項目です。
訪問したい場所 大阪本社  東京営業所
訪問したい日時
使用したい商品
商品で試してみたいこと

お客様の連絡先を入力してください。
*マークのついているものは必須項目です。
氏名
E-mail
確認のため、もう一度 
会社/個人 会社 個人
会社の場合は、会社名、部署名を必ず入力してください
会社名
部署名
役職
郵便番号
半角数字 入力例:556-0024(海外の場合は「000-0000」と入力してください。)
都道府県 または 海外
住所
電話番号
半角数字 入力例
○:06-6561-1574
×:(06)6561-1574
FAX番号
半角数字

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