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安心のメーカー3年保証

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安心して白光製品を使っていただくために、3年間の保証(無償修理)をご提供しております。

対象製品を「安心のメーカー3年保証登録」よりご登録ください。

対象製品はこちら

安心のメーカー3年保証 登録

  • サポート&サービスのユーザー登録が必要です。
  • 製品シリアルナンバーの登録が必要です。

【ユーザー登録のメリット】

ユーザー登録していただくと製品に関する技術資料やソフトウェアがダウンロードいただけます。
また、「安心のメーカー3年保証」や「校正時期お知らせサービス」がご利用いただけます。

保証期間
ご購入後3年間 (日本国内のみ有効です)
保証内容
保証期間中に、取扱説明書、本体ラベルその他注意書きに従った使用状態で故障した場合、無償修理いたします。
保証の対象外
以下の場合は、保証対象外となります。
  • 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障、または損傷
  • 購入後の落下、引越しや輸送などの際に生じた故障、または損傷
  • 火災、地震、落雷、その他天災地変、ならびに公害や異常電圧、指定外の使用電源の使用、その他外部要因による故障、または損傷
  • 消耗部品(こて部、こて先、ノズル、フィルターなど)の劣化

【修理の出し方】

マイページよりご申請の上、ご依頼品を販売店へお預けいただくか、当社までお送りください。

  • 1

    サポート&サービスのマイページより「登録製品の確認・編集」を選択します。

  • 2

    ご登録製品の一覧より、該当製品横の「修理依頼書」ボタンを押します。

  • 3

    表示されたページに症状・コメントを入力していただき「印刷する」ボタンを押します。

  • 4

    で印刷された「修理依頼書」を製品と一緒に販売店へお渡しいただくか、当社までお送りください。

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