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修理・校正のご案内
● 修理・校正のご案内

平素は白光製品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
弊社製品をご使用いただいている中で、修理、校正などのサービスが必要になった場合は以下の手順をご確認ください。

Step 1 修理可能な製品かどうか、ご確認ください。

ご愛顧いただいている製品にもかかわらず、次の様な理由で修理を承ることができない製品が一部あることを、どうぞご理解いただきますようお願いします。
  • 製造中止から5年以上経過し、修理用部品がなくなっている。
  • 修理を行うと新品時の価格を超えた金額になる。

Step 2 修理・校正にだす場合、2つの方法があります。


方法1

本体買い上げになった販売店へ依頼する。
方法2

白光へ直接依頼する。
ご依頼品を修理、または校正として販売店へ出してください。

※見積もりは、いったんご依頼品をお預かりしてから販売店を通じて発行いたします。

もし、本体をお買い上げになった販売店がわからない場合はご紹介します。下記サイトからご連絡ください。

白光へ直接、修理・校正を依頼する場合は、以下の4つの条件下で承っています。
  1. お支払いは、ヤマトの代引引換サービス(現金と品物の交換)のみです。
  2. 請求書は発行されません。
  3. 納品書(白光が発行)、領収書(ヤマト宅急便が発行)は発行されます。
  4. 修理品を白光へ送られる場合の送料は、お客様のご負担です。
  5. 1〜4の条件下でも海外からのご依頼は承ることができません。
もし、上記の条件をご承諾いただける場合は、下記サイトから詳細をご確認ください。

※修理ご依頼品を発送される前に修理金額を知りたい場合も下記サイトからお問合せください。


●修理を承っていない製品のご案内

下記リストは、特にお問合せの多い製品を掲載しております。下記リストやホームページにも掲載していない製品で修理可能かどうかわからない場合は、 こちら へその旨お問合せください。

はんだこて
ステーション
タイプ:
926、927、929、932、935、
940、940B
包装機器: 308、309(SEALER)
はんだこて: 321〜344
(JUNIOR 100W以下)
805(MELTER)
N452〜N454(DASH) 801(MELTER 60)
455〜458 DIY: 250(スチロールカッター)
500〜515(RED) 513、513B(マイペン)
720〜790(U) 514(電気ペン)
746(電池こて) 690、691(アートこて)
904 その他: 965 3軸ロボット
905〜915(PORTABLE) 966 4軸ロボット
909 971 こてユニット
こて台全般 974 温調器付オートフィーダー
N2関連: 955 967 オートフィーダー
はんだ除去: 18、18G〜20、20G(SPPON) 968 温調器
470(こて部除く) 979 はんだフィーダーヘッド
471(こて部除く) 960 光ビームコントローラー
481 961 光ビームはんだこて
483 963 光ビームはんだこて
700 976 ディスペンサー
707 977 温調器
850E 作業用機器・材料: マット関連全般
吸煙器:
静電気対策
商品:
491 150〜152(150B、150C含)
492 156
440(静電気除去器) 390〜391
495(静電気除去器) 393
ストラップ関連全般  
OEM商品: ※本体をお買い上げいただいた販売店にお問い合わせください。  
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