サポート・メンテナンス

メンテナンス・トラブルシューティング・使用例

 ペン先が熱くならない。どうして？
電源スイッチを入れた状態で、電源ランプが点灯している場合は接続コード、またはペン自体に異常があります。 以下の手順でどこに原因があるか確認してください。
   1.電源スイッチを入れた状態で、電源ランプが点灯しているか確認してください。

HAKKO WING 電源ONの状態
電源ランプが消灯している場合はこちらへ。
   2.手元にあるすべてのペンをペン接続コードに差し込んで、ペン先が熱くなるか確認します。

HAKKO WING ペンの各部名称

そのペンだけが熱くならない場合
ペン先が破断、またはペン内部のコネクターの劣化が考えられます。 新しいペンに交換してください。

正しいペンの交換方法

どのペンも熱くならない場合
接続コードの断線が考えられますので、修理としてだしてください。
修理としてだす場合は、2つの方法があります。
（修理にだされた場合は、劣化している消耗品はすべて交換します。）
1. お買い上げいただいた販売店を通じて修理に出す。
2. 弊社に直接修理に出す。（詳細はこちら）